Вебинар: «Гостиничные услуги. Как не нарушить права потребителей?»
ОБУЧЕНИЕ / 20.11.2024 15:00

20 ноября, 15:00

Программа:

  • Нормативные правовые акты, регламентирующие требования к объектам гостиничной индустрии, новеллы законодательства; 
  • Уведомительный порядок начала осуществления деятельности;
  • Требование к вывеске, к знаку о присвоении категории;
  • Информация, подлежащая доведению до сведения потребителя до заключения договора;
  • Порядок заключения договора, условия договора, ущемляющие права потребителей;
  • Права и обязанности потребителя и исполнителя;
  • Административная и гражданско-правовая ответственность;
  • Порядок рассмотрения претензий потребителей

Спикер: Недбаев Максим Юрьевич – главный специалист-эксперт отдела надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания Управления Роспотребнадзора по РО.

Принять участие можно с любого устройства: ПК, планшет, смартфон.

Мероприятие бесплатное, регистрация обязательна.

Зарегистрироваться