Вопросы и ответы
Арбитражный суд вынес определение по нашему делу. Оно размещено на сайте суда, но оригинал нам не направили. Как получить оригинал определения?

В соответствии со ст. 186 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации определение, вынесенное в виде отдельного судебного акта, выполненное в форме электронного документа, направляется лицам, участвующим в деле, и другим заинтересованным лицам посредством его размещения на официальном сайте арбитражного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в режиме ограниченного доступа не позднее следующего дня после дня его вынесения.

По ходатайству указанных лиц копии определения, вынесенного в виде отдельного судебного акта, на бумажном носителе могут быть направлены им в пятидневный срок со дня поступления соответствующего ходатайства в арбитражный суд заказным письмом с уведомлением о вручении или вручены им под расписку. В случае, если определение выполнено только на бумажном носителе, арбитражный суд направляет указанным лицам копии определения в пятидневный срок со дня вынесения определения заказным письмом с уведомлением о вручении или вручает им под расписку.


Подробнее Свернуть
В чем разница между маржой и маржинальным доходом? Или это одно и то же?

Маржинальный доход и/или маржа — это показатели прибыльности компании, первый определяется в абсолютных единицах (рубли, доллары, евро, например), второй — в процентах (в относительном выражении).

Маржинальный доход образуется, когда из выручки вычитают все переменные расходы. А маржой называют долю маржинального дохода в выручке (может рассчитываться как на весь объем продаж, так и на одну единицу продукции).

К переменным расходам относят те, которые изменяются прямо пропорционально росту объема продаж.

К постоянным расходам относят расходы, которые условно-неизменны в заданном интервале операционной (текущей) деятельности.

Например, островок в торговом центре «Сладкоежка», продает детские сладости. Расходы на закупку товара составляют 60% от выручки и продавец получает премию 3% от выручки, т.е. эти расходы растут прямо пропорционально выручке (всего 63%). Остальные расходы (аренда, гарантированная зарплата персонала, связь, доставка товара, страховые взносы предпринимателя и другие) от выручки практически не зависят и составляют 150 тыс. рублей.

Предположим, выручка «Сладкоежки» в текущем месяце составила
1 млн.руб. Переменные расходы составили 630 тыс. рублей. (т.е. 63%).

Маржинальный доход определим как разницу выручки и переменных расходов — это 370 тыс. рублей, а маржа составит 37% (отношение маржинального дохода к выручке).

Такая классификация расходов позволяет использовать целый ряд инструментов для управления финансами, в том числе расчет показателя «точка безубыточности».

Если расходы классифицированы иначе, будьте уверены — термины маржа и маржинальный доход применены не корректно!


Подробнее Свернуть
Возможно ли привлечь микрозаймы на создание или развитие бизнеса?

Микрокредитная компании Ростовский муниципальный фонд поддержки предпринимательства (РМФ ПП) выдает субъектам малого и среднего предпринимательства микрозаймы на любые предпринимательские цели.

При обращении в РМФ ПП субъекты малого и среднего предпринимательства, зарегистрированные в г. Ростове-на-Дону имеют возможность получить финансовую поддержку посредством предоставления РМФ ПП микрозаймов на сумму до 5 миллионов рублей, сроком до 3-х лет, по льготным процентным ставкам от 6 до 11,5% годовых. Получение микрозаймов отличается рядом преимуществ для предпринимателей: начисление процентов осуществляется на остаток задолженности, возможна отсрочка платежа до 6 месяцев, быстрое рассмотрение заявок, отсутствие скрытых платежей и комиссий, возможность досрочного погашения, консультирование специалистами Фонда на всех этапах получения микрозайма.

Для выбора наиболее оптимального продукта, а также познакомиться с условиями получения микрозаймов можно перейти по ссылке на официальный сайт РМФ ПП https://www.rmfpp.ru.


Подробнее Свернуть
Где можно получить поддержку экспортёрам?

В Российском экспортном центре организации – экспортеры могут получить финансовую и нефинансовую поддержку. Так, Центр проводит аналитическую работу, предлагает услуги экспортерам по страхованию внешнеторговых сделок, помогает принять участие в международных тендерах, содействует в поиске иностранных контрагентов, консультирует по вопросам таможенного оформления товаров, оказывает кредитно-гарантийную поддержку бизнеса. Начинающим участникам рынка доступны учебные материалы, а также предоставляется возможность пройти курс обучения.

В целях информационно-аналитической, консультационной и организационной поддержки внешнеэкономической деятельности субъектов малого и среднего бизнеса в России была создана сеть Региональных Центров поддержки экспорта.

Обратившись в региональные центры поддержки экспорта можно:

  • получить консультации по вопросам ведения внешнеэкономической деятельности
  • получить информацию о коммерческих предложениях зарубежных компаний
  • получить экспертизу внешнеторговых контрактов, договоров
  • участвовать в деловых поездках на зарубежные выставки, конференции, семинары
  • участвовать в зарубежных торгово-экономических миссиях
  • получить помощь в организации деловых встреч, переговоров.

Информацию о контактных данных регионального подразделения РЭЦ в г. Ростове-на-Дону можно получить по ссылке: https://www.exportcenter.ru/contacts/regions/yuzhnyy-i-severo-kavkazskiy-federalnyy-okrug.


Подробнее Свернуть
Денежный поток или Cash Flow. Чем полезен этот инструмент для предпринимателя?

В процессе коммерческой деятельности предприниматель совершает разные хозяйственные операции (оплата по счетам, покупка оборудования, получение выручки, займа или кредита и прочие). Желательным результатом таких действий является извлечение прибыли. Однако, прибыль является лишь учетной величиной, а пересчитать можно только денежные средства в кассе и на расчетных счетах.

Для эффективного контроля таких операций и прогнозирования необходимых остатков денежных средств на заданную дату, используют модель движения денежных средств (Cash Flow).

Рассмотрим основные принципы и этапы построения такой модели.

1. Все операции с деньгами имеют положительное и отрицательное значение. Тратим деньги — минус, получаем- плюс.

2. Все денежные операции делим на три корзины: инвестиционная деятельность, финансовая и операционная.

2.1. Инвестиционная деятельность — это приобретение или продажа оборудования, недвижимости, регистрация товарных знаков, разработка программ и прочее. Т.е. это покупка всего необходимого для осуществления в дальнейшем регулярных текущих операций. В инвестиционный период прибыль или убыток не образуются.

Например, Вы начинаете бизнес в январе и за месяц планируете сделать все необходимые приобретения и подготовительные работы на сумму 1 млн рублей к открытию. В феврале получаете первую выручку. Неправильно считать, что за январь, потратив 1 млн рублей вы получили убыток. Вы вложили инвестиции, операция отрицательная и денежный поток от такой деятельности равен (- 1 млн рублей).

Минус деньги? Такого не бывает! Совершенно верно. Значит был еще какой-то денежный поток — это финансовый поток.

2.2. Финансовая деятельность — поступление и возврат финансирования (кредитов, займов и др.). Предположим, что в нашем примере вы получили в январе кредит в размере 1,2 млн рублей. Положительный денежный поток от финансовой деятельности (+ 1,2 млн рублей). Если сложить инвестиционный и финансовый поток мы увидим, что к концу января у вас останется
200 тыс. рублей. Других движений денег в январе не было, а возврат заемных средств по графику погашения начинается с апреля.

2.3. Операционная деятельность — это как раз деятельность, в результате которой получается прибыль. Прибыль равна разнице выручки и текущих регулярных расходов (закупка сырья, товаров для перепродажи, аренда, оплата труда, налоги с заработной платы сотрудников, страховые взносы предпринимателя, связь, логистика, амортизация и другие регулярные расходы).

Денежный поток от операционной деятельности будет равен полученной прибыли (без учета амортизации) или убытку.

Предположим, в феврале вы получили прибыль в размере 1,5 млн рублей. Все текущие расходы (без учета амортизации) составили 1 млн рублей. Денежный поток от операционной деятельности в этом случае будет равен 500 тыс. рублей.

Чтобы составить модель Cash Flow за два месяца (январь и февраль) объединим все денежные потоки вместе:

— на начало января денежный поток составил — 0 тыс. рублей;

— на конец января остаток определим как сумму потоков: 0 (начало месяца) +1,2 млн рублей (финансирование) −1 млн руб.лей (инвестиции) =
200 тыс. рублей (остаток на конец января);

— на начало февраля денежный поток составит 200 тыс. рублей, на конец февраля остаток определим как сумму потоков: 200 тыс. рублей (начало месяца) + 500 тыс. рублей (прибыль без учета амортизации) =
700 тыс рублей на конец февраля.

Таким образом, строится денежный поток на различные прогнозные периоды (квартал, год и т.д.), в зависимости от задачи. Знание остатка денежных средств на заданную дату позволит сформировать платежный календарь и избежать кассовых разрывов.


Подробнее Свернуть
Для чего необходимо направлять уведомление о начале осуществления отдельных видов деятельности?

Необходимость подачи уведомлений предусмотрена ст. 8 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Юридические лица, индивидуальные предприниматели обязаны уведомить о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности уполномоченный или уполномоченные в соответствующей сфере деятельности орган (органы) государственного контроля (надзора).

Уведомление представляется после государственной регистрации и постановки на учет в налоговом органе до начала фактического выполнения работ или предоставления услуг. Законом не предусмотрено исключений для дополнительных видов деятельности, поэтому уведомление нужно подавать до начала осуществления деятельности вне зависимости от того, является ли вид деятельности основным или дополнительным. Уведомление можно подать лично, через МФЦ, в форме электронного документа. Уведомление подается по установленной форме.

Перечень видов деятельности, при осуществлении которых нужно подать уведомление установлен Постановлением Правительства РФ от 16.07.2009
№ 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности».

Невыполнение обязанности по направлению уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности влечет привлечение к административной ответственности по ст. 19.7.5-1 КоАП РФ.


Подробнее Свернуть
Для чего нужно бизнес-моделирование, что оно дает?

Невозможно организовать грамотное управление компанией без оценки текущей рыночной ситуации и понимания стратегических целей. И во всем этом вам может помочь построение бизнес-модели.

Существует множество подходов к определению понятия бизнес-модель, делающих акцент на разных составных элементах. В обобщенном виде все подходы можно объединить в следующие ключевые позиции:

-     бизнес-модель представляет собой метод ведения бизнеса, с помощью которого организация обеспечивает принесение прибыли;

-     бизнес модель является схематическим логическим описанием бизнеса, призванное помочь в оценке ключевых факторов успеха организации, то есть представляет собой структуру бизнес процессов и связей между ними, которые используются для планирования, контроля и коррекции деятельности организации;

-     бизнес-модель — это способ, которым организация создает ценность для потребителей и получает от этого прибыль.

Комплексное видение обозначенных позиций, на наш взгляд обеспечивает бизнес-моделирование с использованием инструмента, разработанного Александром Остельвадером и Ивом Пинье.  Концепция с использованием предложенного инструмента моделирования дает возможность говорить пользователям на общем языке, что исключает трудности при описании бизнес-процессов и создании новых стратегических альтернатив.

Бизнес-модель (Business Model Canvas) отражает архитектуру бизнеса и процесса создания ценности в виде девяти блоков, разделенных на четыре основные сферы:

  • продукт;
  • взаимодействие с потребителем;
  • инфраструктура;
  • финансовая эффективность.

Девять блоков модели охватывают всю сферу деятельности и позволяют посмотреть на бизнес комплексно.

1. Ценностные предложения (Value propositions)

Ценностное предложение — это причина, почему покупатели покупают продукт, выбирая именно вашу компанию, а не конкурентов. Продающая идея вашего продукта, уникальное торговое предложение. Цель ценностных предложений — решать проблемы клиентских сегментов. Каждое ценностное предложение представляет собой некоторую совокупность товаров, услуг и сервиса, отвечающую потребностям клиентского сегмента.

Одни ценностные предложения могут быть инновационными, создающими новые рынки или выделяющие новые сегменты внутри существующих рынков. Другие улучшают уже существующие рыночные предложения, добавляя к ним новые потребительские характеристики и свойства, важные и значимые для потребителей.

2.  Потребительские сегменты (Customer Segments)

Здесь описывается один или несколько клиентских сегментов, с которыми работает компания. Сегмент — это группа людей, объединенных общей проблемой или потребностью. Сегменты бывают нескольких типов: массовый рынок, нишевой рынок, сложные сегменты. Чем точнее компания формулирует клиентский сегмент, тем проще предложить потребителям из этого сегмента ценный продукт.

3. Каналы сбыта (Channels)

Этот блок описывает, как компания взаимодействует со своими потребительскими сегментами перед, во время и после покупки продукта. Каналы сбыта — это точки контакта, работающие на продвижение продукта и обслуживание клиентов.

4. Отношения с клиентами (Customer relationships).

Этот блок описывает типы отношений, которые компания строит со своими потребителями. В общем случае этот блок отвечает на вопрос «как мы взаимодействуем с потребителем».

5. Потоки доходов (Revenue streams);

Потоки доходов описывают источники, из которых компания получает прибыль. В бизнес-модели существует два типа источников дохода: доход от разовых сделок (продажа товара) или регулярные платежи за подписки или постпродажное обслуживание.

Каждый поток доходов имеет свои механизмы ценообразования, которые напрямую связаны с ценностным предложением.

6. Ключевые ресурсы (Key resources)

В этом блоке описываются ресурсы — наиболее важные активы, необходимые, чтобы бизнес-модель была жизнеспособной и масштабируемой. Ресурсы позволяют компании производить и доносить до потребителя ценностные предложения, поддерживать связи с потребителями и получать прибыль. Компания может быть собственником ресурсов, арендовать или покупать их у партнёров.

7. Ключевые виды деятельности (Key activities)

Если ресурсы — это «материалы», необходимые для производства и донесения ценностных предложений, то ключевые виды деятельности — это процессы, чтобы появлялись ценностные предложения, взаимоотношения с клиентами, функционировали каналы сбыта и потоки доходов. Ключевые виды деятельности — это самые важные действия компании, направленные на создания ценности.

8. Ключевые партнёры (Key partners)

Этот блок описывает поставщиков и партнёров, благодаря которым функционирует бизнес-модель. Некоторые бизнес-модели могут обходиться без партнёров, а для некоторых партнёрство — основа жизнеспособности. Компании вступают в партнёрские отношения, чтобы снизить риски, усилить ценностные предложения или получить ресурсы.

9. Структура издержек (Cost structure)

Последний блок описывает наиболее значимые расходы, необходимые для работы в рамках бизнес-модели. Создание ценности, построение отношений с потребителем, сбыт и обслуживание клиентов — всё это требует издержек. Расходы легко посчитать, если мы правильно определили ресурсы, ключевые виды деятельности и партнёров.

Бизнес-модель по Остервальдеру позволяет комплексно взглянуть на все процессы в компании. При этом она будет полезна не только на начальном этапе открытия бизнеса. Даже если вы – опытный управленец, модель поможет вам увидеть «слабые места» в вашей компании или посмотреть, как впишется новое инновационное предложение в уже существующие бизнес-процессы.


Подробнее Свернуть
Должен ли индивидуальный предприниматель вести бухгалтерский учет?

Индивидуальные предприниматели, применяющий специальные налоговые режимы (упрощенная система налогообложения, патентная или в виде единого налога на вмененный доход) или общую систему налогообложения не обязаны вести бухгалтерский учет, составлять и сдавать в ИФНС бухгалтерскую отчетность (письма Минфина Российской Федерации от 20.03.2018 № 03-11-11/17116, от 07.02.2018 № 03-11-12/7268, от 02.03.2015 № 03-11-11/10791).

Бухгалтерский учет — формирование документированной систематизированной информации об объектах, предусмотренных Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», в соответствии с требованиями, установленными данным Законом, и составление на ее основе бухгалтерской (финансовой) отчетности.

Налоговый учет — это сбор и обобщение сведений, необходимых для расчета налоговой базы и налоговых платежей. Его ведут все налогоплательщики, в том числе индивидуальные предприниматели.

Налоговый учет позволяет государственным органам контролировать полноту и своевременность уплаты налогов. А бухгалтерский учет, в свою очередь, ведется с целью составить бухгалтерскую отчетность, на основании которой можно судить о результатах финансово-хозяйственной деятельности организации.


Подробнее Свернуть
ЕНВД. Порядок применения.

При исчислении и уплате ЕНВД размер реально полученного дохода значения не имеет, налогоплательщики руководствуются размером вмененного им дохода, который установлен Налоговым кодексом Российской Федерации (гл. 26.3).

С 01.01.2020 — частичная отмена ЕНВД. Не смогут применять данный режим предприниматели, которые реализуют маркированные товары:

  • лекарства,
  • обувь,
  • одежда и принадлежности к ней из натурального меха.

С 01.01.2021 — режим в виде уплаты ЕНВД не будет применяться на всей территории Российской Федерации.

Организации или индивидуальные предприниматели, изъявившие желание перейти на уплату ЕНВД, подают в налоговые органы в течение пяти дней со дня начала осуществления деятельности, заявление о постановке на учет организации или индивидуального предпринимателя в качестве налогоплательщика единого налога (ст. 346.28 НК РФ).

В налоговый орган по месту ведения деятельности, по месту нахождения организации (месту жительства индивидуального предпринимателя) при осуществлении 3-х видов деятельности:

  •  развозной или разносной розничной торговли;
  •  размещение рекламы на транспортных средствах;
  •  оказания автотранспортных услуг по перевозке пассажиров и грузов.

ЕНВД применяется в отношении отдельных видов предпринимательской деятельности, которые поименованы в п. 2 ст. 346.26 НК РФ.

Условия применения:

— сотрудников менее 100;

— данный режим в установленном порядке введен на территории муниципального образования, где вы осуществляете предпринимательскую деятельность (Решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 23.08.2005 № 37);

— в местном нормативно-правовом акте о введении ЕНВД упомянут ваш вид деятельности.


Подробнее Свернуть
Зачем нужен Бизнес-план? Что в нем необходимо отражать?

Бизнес-план - это документ, в котором описываются все основные аспекты нового бизнес-проекта, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем

В зависимости от задачи или пользователя расставляются различные акценты при изложении информации, учитывая интересы сторон:

- владельцы бизнеса и партнеры (подробное описание всех разделов, в т.ч. ноу-хау, коммерческие секреты, описание процессов);

- инвесторы (акцент на сроки окупаемости, показатель рентабельности инвестиций, увеличение стоимости компании);

- банки, микрофинансовые организации (прибыль, рентабельность инвестиций, положительный денежный поток);

- федеральные, региональные и муниципальные органы власти и объекты инфраструктуры поддержки предпринимательства, предоставляющие государственную поддержку (создание новых рабочих мест, налоговые платежи, решение социальных проблем региона).

Бизнес-план не является унифицированным документом, в него входят следующие регулярные разделы:

  • Резюм
  • Организационно-правовая структура бизнес
  • План маркетинг
  • Производственно-технологический пла
  • Персона
  • План инвестици
  • Финансовый пла
  • Анализ риско
  • Разрешительная документация

Сформировать бизнес-плана можно с использованием портала «Бизнес-навигатор МСП», для этого необходимо зарегистрироваться на сайте https://smbn.ru/.


Подробнее Свернуть
Имеется партия готового товара, подлежащего обязательной сертификации. Сертификаты изготовителем не оформлены. Можно ли получить сертификат и реализовать товар?

Сертификация — одна из форм подтверждения соответствия, при которой безопасность и качество продукции подтверждается сертификатом соответствия. Ее осуществляет аккредитованный орган по сертификации.

При оценке соответствия заявителем могут быть юридическое лицо или физическое лицо в качестве индивидуального предпринимателя, являющиеся изготовителем или продавцом либо уполномоченным изготовителем лицом
(п. 5 Приложения 9 к Договору о Евразийском экономическом союзе). Это касается продукции, в отношении которой действуют требования технических регламентов Таможенного союза.

Реализовать товар можно только после получения сертификата. Оформить сертификат может как изготовитель продукции, так и ее продавец.


Подробнее Свернуть
Индивидуальный предприниматель планирует самостоятельно обучать детей и взрослых искусству живописи. Необходимо ли для этого получить лицензию на ведение образовательной деятельности?

Образовательная деятельность индивидуального предпринимателя, осуществляемая им непосредственно и самостоятельно, лицензированию не подлежит. В соответствии с п. 1 статьи 91 Федерального закона № 273-Ф3
«Об образовании в Российской Федерации» образовательная деятельность подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности с учетом особенностей, установленных ст. 91 указанного закона.

Пункт 2 указанной статьи, предусматривает, что соискателями лицензии на осуществление образовательной деятельности являются организации, осуществляющие образовательную деятельность (деятельность по реализации образовательных программ). При этом к организациям, осуществляющим образовательную деятельность, относятся: образовательные организации, организации, осуществляющие обучение, а также индивидуальные предприниматели, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно.

На территории Ростовской области лицензирование образовательной деятельности осуществляет Региональная служба по надзору и контролю в сфере образования Ростовской области.


Подробнее Свернуть
Как индивидуальный предприниматель уплачивает авансовые платежи по НДФЛ?

Начиная с доходов 2020 года, ИФНС не будет рассчитывать авансовые платежи, ни присылать предпринимателям налоговое уведомление. Соответственно, не сдается декларация 4-НДФЛ, с помощью которой можно было снизить авансы, если они виделись несоразмерными ожидаемому доходу.

Теперь бизнесмены должны рассчитывать авансовые платежи самостоятельно, исходя из фактически полученного дохода за минусом профессиональных и стандартных вычетов и с учетом ранее исчисленных авансов. Расчет стал ежеквартальным: подводить итоги придется после I квартала, полугодия и 9 месяцев текущего года.

Уплачивать авансы нужно будет не позднее 25-го числа месяца, следующего за каждым из этих периодов. То есть в 2020 году (с учетом переноса сроков, выпавших на выходные дни) не позднее:

— 27 апреля;

— 27 июля;

— 26 октября.

Срок уплаты налога по итогам года не меняется — доплатить НДФЛ за 2020 год нужно будет не позднее 15.07.2021.

И не забудьте доплатить налог за 2019 год, не позднее 15.07.2020. (п. 7, п. 8 ст. ст. 227 НК РФ) (ред., действ. с 01.01.2020).


Подробнее Свернуть
Как использовать стратегические сессии для развития компании и повышения лояльности персонала?

Проведение стратегической сессии — отличный инструмент для генерации новых идей, сплочения команды и повышения лояльности ваших сотрудников. Особенно эффективно его можно использовать в небольших компаниях.

Многие собственники и руководители думают о том, как спланировать развитие своей компании с учётом постоянных изменений рынка. Найти решения помогают мозговые штурмы, разработочные семинары с управленческой командой, стратегические сессии.

Стратегическая сессия — это форма групповой работы вашей команды организации, направленная на совместную разработку стратегически значимых решений компании. Несмотря на общие законы развития организаций, управляются они совершенно разными людьми. Всегда задачу проведения стратегической сессии нужно персонифицировать и учитывать множество факторов. Каждая команда уникальна, сложно дать универсальные инструкции. Но могут быть отдельные элементы, стыкуемые как пазлы.

При проведении стратегических сессий выделяют четыре основных этапа:

Первый этап подготовительный. Необходимо определить цели сессии и собрать необходимые аналитические данные.

На втором этапе проводится групповая работа по поставленным задачам методом мозгового штурма или разработочных семинаров.

На третьем этапе проводят систематизацию и обработку предложений, сделанных участниками на сессии и принимаются управленческие решения. Все решения доводятся до персонала.

После трех этапов проведения стратегической сессии очень важно сопровождение реализации принятых решений.

Вся логика работы над стратегией предполагает решение трёх задач в следующей последовательности: оценить текущие состояние; разработать образ желаемого будущего (видение компании на заданную перспективу); создать план мероприятий, который позволит перейти из текущего состояния в желаемое.

В результате проведения таких сессий вы получите:

  • согласованное видение и цели компании на заданную перспективу;
  • расстановку приоритетов деятельности в соответствии с целями;
  • возможность жёстко планировать бюджеты и этот процесс будет прозрачен для персонала;
  • вовлеченность персонала в процесс разработки и реализации стратегии;
  • снижение сопротивления изменениям, уменьшение сроков проведения изменений;
  • освоение персоналом инструментов анализа и планирования;
  • создание команды, способной работать над поставленными задачами;
  • выявленные проблемы деятельности и найденные способы их решения;
  • создание четкого плана мероприятий, понятного для коллектива;
  • увеличение мотивации и лояльности персонала.

Организация и проведение командной работы для вас, как собственника, являются практически без затратным, при этом такие мероприятия позволяют значительно увеличить финансовые показатели бизнеса.


Подробнее Свернуть
Как можно мотивировать сотрудников компании, помимо зарплаты и премии?

При стабильном материальном поощрении (оклад, премиальная часть оплаты труда и др.) для сотрудников также важны нематериальные стимулы, которые способны удовлетворить ряд потребностей, связанных не только с обеспечением потребления и безопасности (важны вопросы социальной принадлежности, признания, саморазвития). К таким стимулам относят:

  • признание;
  • продвижение;
  • встречи с руководителем и единомышленниками;
  • свобода;
  • гибкость;
  • постановка сложных задач;
  • слушание.

Из ключевых и наиболее часто используемых стоит выделить следующие инструменты и приемы:

1. Совещания, планерки — позволяйте людям обмениваться данными, высказывать свое мнение.

2. Командировки. Направление сотрудника в командировку с выполнением определенной задачи может стать отличным стимулом для повышения личной эффективности.

3. Направление на стажировки и обучение.

4. Оснащение рабочего места.

5. Поздравления с личными событиями и праздниками. Такими датами могут оказаться окончание первого года работы, повышение в должности или индивидуальные праздники сотрудника, например, день рождения и так далее.

6. Право выбирать. Обсуждайте с людьми, где провести корпоративный праздник и какие способы поощрения им были бы более интересны.

7. Обратная связь. Например, достаточно распространенный и известный способ, который активно применялся, в том числе, и в зарубежных странах — рекомендации и замечания в специальном предназначенном для этого ящике. За хорошие, полезные предложения стоит поощрять сотрудников.

8. Организация зон отдыха. В первую очередь побеспокойтесь о комфортной кухне, о том, чтобы сотрудникам было максимально удобно раздеваться и хранить одежду. Чистота, порядок, удобство позитивно влияют на атмосферу в коллективе.

9. Открытые сообщения об успехах, оценки отличившихся. Можно хвалить сотрудника везде — от простых сообщений в группах социальных сетей до публичных награждений и благодарностей;

10. Конкурсы, участие в различных номинациях.

11. Скидки на услуги или товары компании.

12. Поощрительные мероприятия внутри фирмы. Например, деловые обеды, выезды на природу с отдыхом, посещение спортивных мероприятий, поход в театр.

13. Гибкий график работы — в зависимости от занимаемой должности.

В статье приведены наиболее популярные способы нематериальной мотивации, однако принятую систему необходимо постоянно тестировать, корректировать и расширять. Индивидуальный подход, уважительное отношение и внимание к людям, учет их интересов и потребностей способствует развитию взаимопонимания с вашим персоналом. При грамотном подходе нематериальная мотивация может даже оказаться более действенным инструментом, чем материальные стимулы.


Подробнее Свернуть
Как можно разместить нестационарный торговый объект?

Вопросы размещения нестационарных торговых объектов на территории
г. Ростова-на-Дону регулируются постановлением Администрации города
Ростова-на-Дону от 30.12.2015 № 1351 «О размещении нестационарных торговых объектов на территории города Ростова-на-Дону» http://docs.cntd.ru/document/432872750.

В соответствии с указанным постановлением, нестационарные торговые площади не более 99 кв.м включительно, размещаются на основании договора на размещение НТО, заключаемого по результатам конкурса сроком до 5 лет в соответствии со схемой размещения таких объектов, утвержденной постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 31.12.2015 № 1379. Со схемой размещения можно ознакомиться здесь https://dprro.donland.ru/activity/4858/.

Конкурс на размещение НТО проводит управление торговли и бытового обслуживания города Ростова-на-Дону. Туда же подаются заявки на участие в конкурсе. Администрации районов города Ростова-на-Дону участвуют в процессе размещения НТО в части формирования объекта в геоинформационной системе обеспечения деятельности в сфере имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону.

Информацию о торгах (конкурсах) можно получить здесь: http://www.rostov-gorod.info/administration/structure/the-municipal-institutions-and-enterprises/fi/auktsionnye-torgi/2018/. Информационный бюллетень с буквой Н — касается нестационарных объектов.


Подробнее Свернуть
Как начать применять упрощенную систему налогообложения вновь зарегистрированному ИП (ООО)?

Вновь зарегистрированному индивидуальному предпринимателю и вновь созданной организации, принявшим решение о применении УСН, необходимо не позднее 30 календарных дней с даты постановки на учет в налоговом органе подать в налоговый орган уведомление о переходе на упрощенную систему налогообложения (форма № 26.2-1) (п. 2 ст. 346.13 НК РФ). Так же уведомление может быть подано вместе с пакетом документов на регистрацию.

Условия применения УСН:

— количество наемных работников — менее 100;

— доходы за год не должны превышать 150 млн рублей.

 


Подробнее Свернуть
Как организовать продажи в интернете с применением схемы поставки «дропшипинг»?

Начиная бизнес в интернете, перед предпринимателем стоит задача с одной стороны — представить большой ассортимент товаров, с другой — своевременно доставить выбранный товар покупателю. Содержать больше складские запасы часто невозможно и неэффективно. В этом случае удобно использовать модель продаж в интернете с применением схемы поставки «дропшипинг».

Дропшиппинг — это вид торговой деятельности, позволяющий основателю интернет-магазина заниматься реализацией товаров поставщика, когда доставка товара производится напрямую от поставщика к покупателю, а прибыль интернет-магазина составляет разницу между оптовой ценой товара, установленной поставщиком и розничной ценой, по которой в итоге продается товар в интернет-магазине, за вычетом ряда переменных и всех постоянных расходов.

Схема дропшиппинга заключается в следующем: компания-поставщик не готова, либо не хочет самостоятельно продвигать и реализовывать продукцию, либо когда хочет организовать дополнительные каналы продаж производимой или поставляемой продукции, функции продаж передает партнерам-организаторам интернет-магазина, которые в свою очередь занимаются маркетинговым продвижением, рекламой продаваемых товаров, работают с покупателями, оформляют покупки и получают оплату за реализованную продукцию. Сведения об оформленных заказах и заключенных сделках, а также полученные средства (за вычетом собственной комиссии) интернет-магазин передает поставщику, который, в свою очередь, занимается упаковкой и транспортировкой заказа конечному покупателю.

По договоренности доставка может производится от имени интернет-магазина. Доход интернет-магазина заключается в разнице между оптовой ценой от поставщика и розничной ценой интернет-магазина.

Условия и детали сотрудничества следует уточнять непосредственно у поставщика- дропшиппера.

Главным преимуществом данного формата бизнеса является возможность сократить объем начальных инвестиций. Риски минимальны, так как интернет-магазин не покупает товар, а рассчитывается с поставщиком только после получения оплаты за товар от конечного клиента.

Организационные расходы также незначительны: для начала деятельности достаточно обладать компьютером с интернет-соединением и желанием продвигать свой интернет-магазина, остальное (упаковку и доставку) берет на себя, как правило, компания-поставщик. В качестве дополнительной услуги поставщик может вести отправку товаров от имени интернет-магазина, что позволит продвигать собственную торговую марку.


Подробнее Свернуть
Как оценить бизнес-идею перед запуском бизнеса?

Для оценки бизнес-идеи необходимо выполнить следующие последовательные действия:

Этап 1. Определите проблему, которую решает бизнес.

Любому бизнесу нужно решать проблему клиента. У вас не будет жизнеспособного бизнеса пока вы не сможете четко определить, объяснить и сформулировать реальную проблему людей, которую ваш бизнес решит.

Этап 2. Составьте список преимуществ.

Клиентам нужно понимать преимущества вашего продукта или услуги перед тем, как купить. Выпишите как можно больше преимуществ, которые могут привлечь целевую аудиторию и помните, что продают именно преимущества.

Этап 3. Привлекайте первых клиентов как можно раньше.

Один из самых быстрых способов проверить правильность идеи бизнеса -  это поговорить и пообщаться с целевой аудиторией как можно раньше. Обратитесь к имеющимся клиентам, посещайте профильные мероприятия и выставки, появляйтесь там, где обитают ваши клиенты. Спрашивайте их и собирайте обратную связь. Когда вы получите обратную связь о своем продукте, определите, сможете ли вы сделать прототип продукта или минимально жизнеспособный продукт, чтобы получить предзаказы и получить первые деньги.

Этап 4. Выясните, сколько клиенты готовы платить.

Нет смысла назначать цену на продукт до того, как вы выясните сколько на самом деле клиенты готовы за него платить. Предзаказы – отличный способ это протестировать.

Этап 5. Оцените конкуренцию.

Оценка конкурентов – эффективный способ выяснить насколько большой и перспективный рынок. Если на рынке нет конкуренции, возможно, ваш продукт или сервис вообще никому не нужен. Когда будете исследовать конкурентов, обратите внимание на то, сколько конкуренты уже в бизнесе, кто их клиенты, как они их привлекают и какие инструменты или способы работают.

Этап 6. Определите свою страсть.

Вы увлечены идеей бизнеса как таковой или все-таки ее реализацией? Убедитесь, что вы действительно хотите заниматься всей операционной ежедневной работой по запуску и функционированию бизнеса прежде чем начинать собственное дело.

Этап 7. Найдите наставника или ментора.

Попросите совета у наставника, который работал в сфере вашего потенциального бизнеса и знает особенности и подводные камни. У таких наставников есть достаточный опыт, чтобы указать что нужно сделать и дать детальную обратную связь. Этот шаг даст всю нужную информацию, чтобы понять, стоит ли воплощать бизнес-идею в реальность и заниматься ей.

Этап 8. Подсчитайте сумму инвестиционных вложений, себестоимость продукта или услуги (по переменным расходам) и предполагаемый бюджет постоянных расходов.

Этап 9. Оцените возможности финансирования.

Определите, сколько вам нужно дополнительных денег на старт и какой план по возврату инвестиций вы предложите потенциальным инвесторам или партнерам?

Этап 10. Определите точку безубыточности и срок окупаемости проекта.

Составьте финансовую модель бизнеса или бизнес-план прежде, чем тратить средства на запуск.

Если ваша идея выстояла проверку на всех этапах — действуйте! А если после всех этапов первоначальная идея оказалась не такой прочной и перспективной, не отчаивайтесь. Проверяйте и тестируйте новые идеи и вы найдете ту, которая поможет создать успешный бизнес.


Подробнее Свернуть
Как подобрать оптимальную программу для получения микрозайма? Какие основные условия предоставления микрозаймов?

В Ростовском муниципальном фонде поддержки предпринимательства (РМФ ПП) разработано 10 программ предоставления микрозаймов, они охватывают все сферы предпринимательской деятельности.

Основные программы в Фонде:

- «Инновационная деятельность» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 5-ти млн. рублей, на срок – до 3-х лет.

- «Начинающий предприниматель» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 1-го млн. рублей, на срок – до 2-х лет.

- «Детский сад. Дошкольное образование» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 5-ти млн. рублей, на срок до 3-х лет.

- «Приоритетные сферы деятельности» (сельское хозяйство, образование, производство, здравоохранение, культура и спорт, деятельность научная и техническая, гостиниц и общепита), а также деятельность в отраслях, включенных в перечень наиболее пострадавших в результате пандемии коронавирусной инфекции, утвержденный постановлением Правительства РФ - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 5-ти млн. рублей, на срок – до 3-х лет.

- «Женщина предприниматель» - процентная ставка – 8,5%. Максимальная сумма займа – до 3 млн. рублей, на срок – до 3-х лет.

- «Стартап 45+» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 1,5 млн. рублей, на срок до 2-х лет.

- «Социальное предпринимательство» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 3-х млн. рублей, на срок – до 3-х лет.

- «Экспортер» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 5-ти млн. рублей, на срок до 3-х лет.

- «Молодой предприниматель» - процентная ставка – 6%. Максимальная сумма займа – до 1,5 млн. рублей, на срок до 3-х лет.

- Программа рефинансирования - процентная ставка – от 6% до 11%. Максимальная сумма займа – до 3-х млн. рублей, на срок – до 3-х лет.

- Прочие виды деятельности - процентная ставка – 11,5%. Максимальная сумма займа – до 5-ти млн. рублей, на срок – до 3-х лет.

Специалисты фонда подберут оптимальную программу, исходя из специфики вашего бизнеса.

Обязательными условиями предоставления микрозаймов являются: отсутствие у заемщика задолженности по налогам и сборам, отсутствие задолженности перед персоналом по заработной плате, обеспечение микрозайма залогом имущества и поручительством бенефициаров бизнеса и и/или третьих лиц.

РФМ ПП сотрудничает с Гарантийным Фондом Ростовской области, а это значит, что в случае недостаточности залогового обеспечения заемщик может обратиться в Гарантийный Фонд РО Более подробно с условиями и порядком предоставления микрозаймов вы можете ознакомиться на сайте https://www.rmfpp.ru.

 


Подробнее Свернуть