ул. Максима Горького, 151
пн-чт
 9:00-18:00 
пт
 9:00-17:00
Архив раздела «Вопросы и ответы»
[13]
Как оплатить государственную пошлину для подачи искового заявления в суд?

Государственная пошлина уплачивается заявителем — истцом при представлении иска в суд. Размер госпошлины зависит от суммы иска и подведомственности спора, порядок расчета государственной пошлины предусмотрен ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ, можно также воспользоваться калькулятором расчета госпошлины на сайте суда общей юрисдикции (если спор подведомственен суду общей юрисдикции).

Необходимо оплатить государственную пошлину до момента предъявления иска. Заявление подается в суд с приложением документа, подтверждающего оплату. Отсутствие документа об оплате может стать основанием для возврата иска из канцелярии суда. В случае, когда установить точную сумму иска затруднительно, следует руководствоваться подпунктом 9 п. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, которая предусматривает возможность оплаты недостающей суммы госпошлины после вынесения судебного решения, т.е. именно тогда, когда сумма иска уже станет точно установленной. Сделать это следует в 10-тидневный срок с даты вступления решения в силу.

В случае, когда истец находится в затруднительном финансовом положении, которое он может подтвердить документально (например, выпиской с расчетного счета ООО или ИП с нулевым остатком), истец может обратиться в суд с заявлением об отсрочке, рассрочке, об уменьшении размера уплаты государственной пошлины. Заявление об отсрочке подается одновременно с исковым заявлением.

[14]
Как организовать продажи в интернете с применением схемы поставки «дропшипинг»?

Начиная бизнес в интернете, перед предпринимателем стоит задача с одной стороны — представить большой ассортимент товаров, с другой — своевременно доставить выбранный товар покупателю. Содержать больше складские запасы часто невозможно и неэффективно. В этом случае удобно использовать модель продаж в интернете с применением схемы поставки «дропшипинг».

Дропшиппинг — это вид торговой деятельности, позволяющий основателю интернет-магазина заниматься реализацией товаров поставщика, когда доставка товара производится напрямую от поставщика к покупателю, а прибыль интернет-магазина составляет разницу между оптовой ценой товара, установленной поставщиком и розничной ценой, по которой в итоге продается товар в интернет-магазине, за вычетом ряда переменных и всех постоянных расходов.

Схема дропшиппинга заключается в следующем: компания-поставщик не готова, либо не хочет самостоятельно продвигать и реализовывать продукцию, либо когда хочет организовать дополнительные каналы продаж производимой или поставляемой продукции, функции продаж передает партнерам-организаторам интернет-магазина, которые в свою очередь занимаются маркетинговым продвижением, рекламой продаваемых товаров, работают с покупателями, оформляют покупки и получают оплату за реализованную продукцию. Сведения об оформленных заказах и заключенных сделках, а также полученные средства (за вычетом собственной комиссии) интернет-магазин передает поставщику, который, в свою очередь, занимается упаковкой и транспортировкой заказа конечному покупателю.

По договоренности доставка может производится от имени интернет-магазина. Доход интернет-магазина заключается в разнице между оптовой ценой от поставщика и розничной ценой интернет-магазина.

Условия и детали сотрудничества следует уточнять непосредственно у поставщика- дропшиппера.

Главным преимуществом данного формата бизнеса является возможность сократить объем начальных инвестиций. Риски минимальны, так как интернет-магазин не покупает товар, а рассчитывается с поставщиком только после получения оплаты за товар от конечного клиента.

Организационные расходы также незначительны: для начала деятельности достаточно обладать компьютером с интернет-соединением и желанием продвигать свой интернет-магазина, остальное (упаковку и доставку) берет на себя, как правило, компания-поставщик. В качестве дополнительной услуги поставщик может вести отправку товаров от имени интернет-магазина, что позволит продвигать собственную торговую марку.

[15]
Как получить льготный кредит?

В рамках национального проекта «Малый бизнес и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» Минэкономразвития России разработало программу кредитования, которая призвана обеспечить малые компании заемными средствами по льготным условиям. Она действует до 2024 года. В соответствии с программой предприниматель может получить кредит в любом из отделений 91 уполномоченного банка-участника программы. Конечная ставка определяется индивидуально в зависимости от платежеспособности получателя кредита, но не может быть выше 8,5%.


В этой программе вправе участвовать компании, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Если они уже брали инвестиционный кредит под обычный рыночный процент, то можно рефинансировать его по льготной ставке.


Программа предусматривает также особый вид льготного кредита — на развитие предпринимательской деятельности. Получить его могут только самозанятые и микропредприятия (число сотрудников не превышает 15 человек, а годовая выручка — 120 млн рублей). Процент по такому кредиту выше — до 9,95% годовых. Сумма не может превышать 10 млн рублей, а срок — 5 лет.


Также по данной программе существует возможность получить кредит по ставке до 7% субъектам МСП развивающихся в приоритетных отраслях экономики. Таковыми могут являться как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели и самозанятые.


Целью кредитования может являться пополнение оборотных средств, инвестиции и рефинансирование. Срок кредитования — до 10-ти лет, сумма кредита — от 500 тыс. рублей до 2 млрд. рублей.


Конечная ставка определяется индивидуально банком, но не может превышать 7%.

[16]
Как посчитать фиксированные страховые взносы если предприниматель зарегистрировался в качестве ИП не с начала календарного года?

Если гражданин зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя не с начала календарного года, размер страховых взносов за этот год рассчитывается пропорционально количеству календарных месяцев начиная с календарного месяца начала деятельности. При этом за неполный месяц деятельности размер страховых взносов определяется пропорционально количеству календарных дней этого месяца.

[17]
Как принять на работу сотрудников?

Для заключения трудового договора работник предоставляет документ, удостоверяющий личность, документы об образовании (квалификации), сведения о персонифицированном и налоговом учете (СНИЛС и ИНН), сведения о наличии/отсутствии воинской обязанности.

Приказ о приеме на работу и трудовой договор оформляются в течение трёх дней с даты фактического начала работы (ст. 57 Трудового кодекса). Работодатель должен обеспечить прохождение работником инструктажа по охране труда, пожарной безопасности и гражданской обороне при чрезвычайных ситуациях, а также провести специальную оценку условий труда.

[18]
Какие документы необходимо прилагать к исковому заявлению для подачи в Арбитражный суд?

В соответствии с требованиями ст. 126 Арбитражно-процессуального кодекса РФ к исковому заявлению прилагаются:

  • уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у других лиц, участвующих в деле, отсутствуют;
  • документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в установленных порядке и в размере или право на получение льготы по уплате государственной пошлины, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера государственной пошлины;
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования;
  • копии свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
  • доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия на подписание искового заявления;
  • документы, подтверждающие соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, за исключением случаев, когда его соблюдение не предусмотрено федеральным законом;
  • выписка из единого государственного реестра юридических лиц или единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей с указанием сведений о месте нахождения или месте жительства истца и ответчика и (или) приобретении физическим лицом статуса индивидуального предпринимателя либо прекращении физическим лицом деятельности в качестве индивидуального предпринимателя или иной документ, подтверждающий указанные сведения или отсутствие таковых. Такие документы должны быть получены не ранее чем за тридцать дней до дня обращения истца в арбитражный суд.
[19]
Какие документы необходимо прилагать к исковому заявлению для подачи в суд общей юрисдикции/мировой суд?

В соответствии с требованиями ст. 132 Гражданско-процессуального кодекса РФ к исковому заявлению прилагаются:

  • копии искового заявления в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
  • документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
  • доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
  • документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
  • доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
  • расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
[20]
Какие приемы используют маркетологи для увеличения продаж?

Приемов увеличения продаж достаточно много, в основном, они используются в зависимости от специфики бизнеса. Тем не менее, есть достаточно универсальный прием, который подойдет многим предпринимателям, работающим в сфере b2c.


Прием «Ограничение», уверены, вы с ним сталкивались как потребитель, а вот используете ли вы его в своем бизнесе?


Три группы ограничений:
— по времени действия;
— по количеству товара в одни руки;
— по сумме минимальной покупки.


1) По времени действия — это ограничение срока акции или скидки. Вы, встречали много таких примеров: «только 3 дня!», «только до конца месяца» и т. п. Многих потребителей это действительно стимулирует совершить покупку. Подумайте какие спец.предложения вы можете создать для своих клиентов с ограничением по времени.


2) По количеству товара в одни руки. На первый взгляд не очень логично ограничивать продажу товара, но если вы хотите создать ажиотаж — этот прием вполне подойдет, например при продаже билетов или абонементов на услугу. Этот же прием используют и при продаже франшизы, когда заявляют, что в одном городе или регионе можно открыть только 1 филиал. Т. е. человек, купивший такую франшизу, станет первым в своем городе, а значит ему следует поторопиться с покупкой.


3) По сумме минимальной покупки — когда товар доступен только, если вы уже купили на определенную сумму, например, 990 руб. Такое часто встречается в интернет-магазинах: когда корзина пополняется, открываются недоступные ранее товары. В этот момент человек начинает чувствовать себя особенным и эго толкает покупает все, что «нельзя» было ранее.

Чего стоит остерегаться при использовании этих приемов?
Когда вы используете «ограничения», ваши клиенты должны чувствовать себя особенными, успевшими купить выгодно, у них не должно возникать чувство, что их в чем-то ограничивают или заставляют совершить покупку. Поясним на примере: чтобы повысить средний чек покупателей, в Европе ставят ограничения по оплате- оплата картой только при покупке от 3 евро. И вот человек зашел к вам в магазин за бутылкой воды стоимостью 1 евро, а вы вынуждаете его идти и брать еще салфетки и жвачку, только потому, что он привык платить картой. В этом случае средний чек вы поднимете, но потеряете самое главное — лояльность ваших покупателей. Данный прием можно использовать только в одном случае — если у вас магазин ориентированный на туристов и «одноразовые» покупки.

Искусственно созданные ограничения
1) Очередь. Многие рестораны, пиццерии и кофейни делают специально небольшое помещение для гостей, чтобы создавать эффект ажиотажа и очереди. Так собственники могут не расширять заведение, а открывать много небольших. При этом продавать чуть дороже средней стоимости и средний чек, что работает на увеличение прибыли.
Применяя этот прием, вы должны понимать, что качество товара или услуги должно отвечать, а еще лучше «предвосхищать» ожидания клиентов

2) Искусственный дефицит. Чтобы придать товару эксклюзивность, компании выпускают «ограниченную» серию чего-либо. Как правило, эта серия стоит дороже в силу своей эксклюзивности, и ценнее в глазах потребителей. Этим методом пользуется компания Apple: одно время айфоны в золотом корпусе стоили дороже и их было очень мало на рынке. По факту, телефон кроме цвета не отличался ничем, но многие покупатели были готовы переплачивать за «эксклюзивность»
Искусственный дефицит можно создавать практически на все: одежду, обувь, блюда в ресторане (сезонное меню, от шеф-повара), технику, ювелирные изделия, книги, косметику. И продавать это дороже, чем «недефицитный» товар.

Перед внедрением «ограничений» убедитесь, что они вызывают у потребителей интерес и повышают лояльность к вашему бизнесу, и если у вас будет стоять выбор между краткосрочной выгодой и долгосрочными отношениями с вашими клиентами — всегда выбирайте отношения

[21]
Какие формы финансовой поддержки предусмотрены в городе Ростове-на-Дону?
  1. Льготные микрозаймы для субъектов малого и среднего предпринимательства
    В Ростовском муниципальном фонде поддержки предпринимательства предприниматели, зарегистрированные в городе Ростове-на-Дону, могут получить микрозаймы на пополнение оборотных средств и/или инвестиционные цели под низкий процент от 4,25% до 10% годовых. Максимальная сумма займа — 5 млн рублей, срок — 3 года.

    Контакты: г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького 151, муниципальный центр развития предпринимательства «Новый Ростов», тел. (863) 268-8-911, или ул. Станиславского, 130, тел: (863) 322-61-01, официальный сайт https://www.rmfpp.ru.

    Для субъектов малого и среднего предпринимательства, зарегистрированных в Ростовской области, есть возможность оформить заем по сниженной процентной ставке в Ростовском Региональном агентстве поддержки предпринимательства. Контакты: г. Ростов-на-Дону, ул. Седова, 6/3, оф.310, тел. +7(804) 333-32-31, (863) 308-19-11, сайт: http://www.rrapp.ru.

    Также на территории города Ростова-на-Дону финансовую поддержку для субъектов малого и среднего предпринимательства оказывает «Региональный фонд развития промышленности Ростовской области». Предоставляются займы для развития действующих и перспективных проектов, повышения эффективности производства за счет снижения издержек по сравнению с коммерческими инструментами заёмного финансирования. Срок: на приобретение оборотных активов и пополнение оборотных средств — не более 24-х месяцев, на приобретение основных средств, производственного оборудования — не более 5-ти лет. Размер займа — от 5 до 20 млн рублей включительно. Срок займа — в зависимости от направления использования средств. Процентная ставка по займу — до 3% годовых. Контакты: г. Ростов-на-Дону, пр. Кировский, 40А, к. 511, сайт — https://frp61.ru.

  2. Субсидии субъектам малого и среднего предпринимательства
    Субъекты малого и среднего предпринимательства создавшие центры молодежного инновацинного творчества (ЦМИТы), могут рассчитывать на возмещение затрат, произведенных не ранее 1 января года, предшествующего году подачи заявки, на приобретение: высокотехнологичного оборудования, электронно-вычислительной техники, программного обеспечения, оборудования для проведения видеоконференций, периферийных устройств, копировально-множительного оборудования, услуг обеспечения связи. Размер субсидии — 95% от суммы документально подтвержденных затрат, но не более 7 или 10 млн. рублей.

    Порядок предоставления субсидий субъектам малого и среднего предпринимательства на создание и (или) обеспечение деятельности центров молодежного инновационного творчества утвержден постановлением Правительства Ростовской области от 29.06.2017 № 475. Контакты Министерство экономического развития Ростовской области, тел. (863) 240-17-47, 240-56-38, www.mineconomikiro.ru.

    Организации могут получить субсидии на возмещение части затрат (от 50% до 95%) от всего объема затрат по созданию объектов капитального строительства инженерной инфраструктуры, и (или) их подключению (технологическому присоединению) к инженерным системам. Субсидия предоставляется при реализации инвестиционных проектов с объемом инвестиций не менее 100 млн рублей:
    — в сфере промышленного производства;
    — в сфере агропромышленного комплекса;
    — по строительству объектов в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами;
    — транспортного комплекса — с объемом инвестиций не менее 10 млрд. рублей.

    Порядок предоставления субсидии утвержден постановлением Правительства Ростовской области от 13.10.2016 № 697. Контакты: Министерство экономического развития Ростовской области, тел. (863) 240-17-47, 240-56-38, сайт www.mineconomikiro.ru.

  3. Льготы по налогам на прибыль и имущества
    Льготы предоставляются инвесторам, осуществляющим инвестиционную деятельность на территории Ростовской области, на срок окупаемости инвестиционного проекта, предусмотренного проектной документацией, но не более чем на 5 лет, в том числе:
    — по налогу на имущество организаций в размере 1,1%;
    — с 1 июля 2011 года организации, реализующие инвестиционные проекты с объемом капитальных вложений 300 млн. рублей и более, освобождены от уплаты налога на имущество организаций;
    — по налогу на прибыль организаций установление налоговой ставки в размере 13,5% (12,5% на 2017—2020 гг.) в части сумм налога, зачисляемых в областной бюджет.

    В городе Ростове-на-Дону минимальный размер инвестиций для получения льгот составляет 3 млн рублей.
    Поддержка предоставляется на основании Областного закона Ростовской области от 10.05.2012 года № 843-ЗС «О региональных налогах и некоторых вопросах налогообложения в Ростовской области», в соответствии с постановлением Правительства Ростовской области от 22.03.2012 № 218 «О порядке оказания государственной поддержки инвестиционной деятельности организаций из областного бюджета». Контакты: министерство экономического развития Ростовской области, тел. (863) 240-17-47, 240-56-38 www.mineconomikiro.ru.
[22]
Какие фотоизображения нужно представить при согласовании размещения рекламной конструкции на фасаде здания?

Административным регламентом № АР-126-31 муниципальной услуги «Выдача разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций», «Аннулирование разрешений на установку и эксплуатацию рекламных конструкций» (утв. Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону № 561 от 16.05.2016г.) установлено, что к заявлению на получение разрешения должны быть приложены, в том числе:

  1. «фотомонтаж фасада здания (вблизи) с наложенным на него оригинал-макетом (в цвете)» — эскиз рекламной конструкции, выполненный в цвете и представляющий фронтальные виды рекламной конструкции с габаритными размерами и площадью с сохранением пропорций, показывающий конструкцию по заявляемого месту размещения в городской среде. Эскиз рекламной конструкции предоставляется в бумажном виде как неотъемлемая часть заявления и дополнительно в электронном виде (в формате jpg, расширение 1024×768 P., цветовая модель RGB) на информационном носителе;
  2. «фотография фасада здания (за 30 — 40 метров)» — неотредактированная фотография заявляемого места размещения рекламной конструкции (вид за 30-40 метров), представляющая актуальное состояние здания, строения, сооружения или ограждения.
[23]
Какими кассами необходимо пользоваться в 2019 году?

К онлайн-кассам нового образца государство разработало определенные требования (ст. 4 федерального закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»). Соответствующие требованиям законодательства аппараты включены в специальный реестр разрешенной к использованию Контрольно-кассовой техники в 2019 году. С этой информацией можно ознакомиться на официальном сайте ФНС, воспользовавшись сервисом «Проверка ККТ». Тоже самое нужно сделать при покупке фискального накопителя с помощью сервиса «Проверка ФН». Использование контрольно-кассовой техники, не включенной в реестр не допускается.

[24]
Какова периодичность проведения плановых проверок?

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» плановые проверки проводятся не чаще чем 1 раз в 3 года:

  • С момента государственной регистрации ЮЛ и ИП;
  • С момента окончания последней плановой проверки;
  • С момента начала осуществления ЮЛ и ИП предпринимательской деятельности.

Перечень видов деятельности, в отношении осуществления которых плановые проверки проводятся с установленной периодичностью, утвержден Постановлением Правительства РФ от 23.11.2009 г. N 944 «Об утверждении перечня видов деятельности в сфере здравоохранения, сфере образования и социальной сфере, осуществляемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в отношении которых плановые проверки проводятся с установленной периодичностью».